Avustralya merkezli bir forex ve CFD aracı kurumu olan GO Markets, uluslararası yatırımcılara yönelik sunduğu çeşitli işlem ürünleri ve MetaTrader desteği ile bilinir. Ancak, regülasyon sahibi olması ve kurumsal duruşuyla öne çıkmasına rağmen, kullanıcıların platformla ilgili deneyimleri incelendiğinde özellikle teknik altyapı, müşteri desteği ve para çekme süreçlerinde önemli sorunların yaşandığı görülmektedir.
GO Markets Giriş
GO Markets’e kayıt süreci oldukça standart bir yapı sunsa da, bazı kullanıcılar hesap doğrulama sürecinde uzun beklemeler yaşadıklarını ve belgelerin tekrar tekrar talep edildiğini belirtmektedir. Kayıt sırasında kullanıcıdan istenen evrak sayısının fazla olması ve belgelerin farklı formatlarda istenmesi, süreci gereksiz yere karmaşıklaştırabiliyor. Arayüz modern bir yapı sunsa da, kullanıcı dostu olmadığı ve özellikle yeni başlayanlar için karışık bulunduğu yönünde yorumlar yapılmakta.
GO Markets Şikayetvar
GO Markets ile ilgili şikayetlerde en fazla öne çıkan konuların başında para çekme taleplerinde yaşanan gecikmeler, destek ekibine ulaşamama ve işlem platformunda yaşanan teknik aksaklıklar gelmektedir. Kullanıcılar, kâr elde ettiklerinde çekim taleplerinin uzun süre işleme alınmadığını ve gerekçesiz olarak reddedildiğini aktarmaktadır.
Müşteri hizmetleri tarafında da büyük sorunlar yaşandığı gözlemleniyor. Canlı destek hattının çoğu zaman yanıtsız kaldığı ya da sadece otomatik mesajlarla geçiştirildiği yönünde ciddi şikayetler mevcuttur. Bu durum, özellikle acil durumlarda kullanıcıların yardım alamamasına yol açmakta.
GO Markets Nasıl?
GO Markets, MetaTrader 4 ve MetaTrader 5 platformlarını desteklemektedir. Ancak, birçok kullanıcı bu platformlar üzerinden işlem yaparken veri gecikmeleri, grafik donmaları ve emirlerin geç işlenmesi gibi teknik problemler yaşadıklarını bildirmiştir. Bu tür sorunlar, özellikle hızlı işlem yapan yatırımcılar için ciddi maddi zararlara yol açabilmektedir.
Mobil uygulama tarafında da kullanıcı deneyimi istenilen seviyede değildir. Pozisyonların yanlış görünmesi, güncellenmeyen fiyatlar ve zaman zaman uygulama çökmesi, mobil yatırımcılar için rahatsız edici bir deneyim yaratmaktadır. Ek olarak, GO Markets’in sunduğu analiz araçlarının yüzeysel ve kısıtlı olduğu, derinlemesine teknik analiz için yeterli altyapı sunmadığı da kullanıcılar tarafından dile getirilmektedir.
GO Markets Güvenilir mi?
GO Markets, ASIC (Avustralya) tarafından lisanslıdır ve bu durum kâğıt üzerinde güven verir. Ancak, platformun farklı bölgelerde faaliyet gösteren offshore iştirakleri üzerinden hizmet verdiği, dolayısıyla her yatırımcının ASIC güvencesi altında olmadığı bilinmektedir. Bu da kullanıcıların, yaşanabilecek olası anlaşmazlıklarda hukuki haklarını ne ölçüde kullanabilecekleri konusunda belirsizlik yaratmaktadır.
Ayrıca, müşteri fonlarının nasıl korunduğuna, kriz anında uygulanacak prosedürlere veya şirket içi fon ayrımına dair detaylı ve şeffaf bilgi paylaşılmaması, güvenilirlik açısından eksik bir tablo ortaya koymaktadır.
GO Markets Yorum
GO Markets hakkında yapılan yorumlarda, platformun yüzeyde profesyonel bir izlenim bıraktığı, ancak işlem yapmaya başlandığında teknik sorunlar, çekim zorlukları ve destek eksikliğiyle karşılaşıldığı sıkça ifade edilmektedir. Bazı kullanıcılar, işlem geçmişlerine dair bilgilerin eksik olduğunu, hesap hareketlerinin yeterince açık gösterilmediğini belirtmektedir.
Ayrıca, spread oranlarının işlem saatine göre anormal şekilde artması ve bu konuda bilgilendirme yapılmaması da eleştirilen bir diğer önemli noktadır.
GO Markets Nedir?
GO Markets, forex ve CFD piyasalarında MetaTrader altyapısıyla işlem imkânı sunan, köklü geçmişe sahip bir aracı kurumdur. Ancak kullanıcı deneyiminde karşılaşılan teknik sorunlar, işlem şeffaflığı eksikliği, müşteri desteği zayıflığı ve para çekme süreçlerindeki belirsizlikler, bu kurumu yatırımcılar açısından riskli bir noktaya taşımaktadır.
GO Markets Yatırım Yapmak İçin Doğru Bir Seçim Mi?
GO Markets, lisanslı bir kurum olması ve MT4/MT5 gibi güçlü platformlar sunması nedeniyle cazip görünebilir. Ancak, gerçek kullanıcı deneyimleri teknik sorunlar, destek eksikliği ve güven zafiyetleri nedeniyle platformun yatırım yapmak için ideal bir seçenek olmadığını ortaya koymaktadır. Özellikle yüksek hacimli işlem yapan veya düzenli olarak para çekmek isteyen yatırımcılar için daha şeffaf ve güçlü destek sunan alternatifler değerlendirilmelidir.
